Presentazione del marchio
Beep Beep Casino è un’azienda di intrattenimento online che offre una gamma completa di giochi d’azzardo a giocatori da tutto il mondo. La sede principale dell’impresa è situata nelle isole Bahamas, dove sono state create le condizioni ideali per la creazione e gestione del gioco on-line sicuro.
Beep Beep Casino è parte di una rete internazionale di operatori Beep Beep casinò di giochi d’azzardo che lavorano sotto un’unica denominazione "International Gaming Corporation" (IGC), fondata nel 2010 con lo scopo di offrire ai giocatori un ambiente gioco online sicuro e trasparente.
Registrazione
La registrazione al Beep Beep Casino è gratuita ed immediata. Basta cliccare sul pulsante "Registrati ora" presente nella parte superiore della pagina web del sito per accedere alla procedura di registrazione. La stessa richiede l’inserimento dei seguenti dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email valida
- Numero cellulare o fissa con prefisso internazionale (obbligatorio)
- Data di nascita
- Codice postale
Caratteristiche dell’account
Il giocatore registra il suo account per poter accedere ai giochi, ricevere bonus e svolgere diverse operazioni all’interno del sito. L’inoltro della documentazione necessaria è richiesto solo in caso di prelievi superiori alle 2000 euro.
L’esistenza dell’account non comporta alcuna obbligazione economica a carico dei giocatori, se non per le vincite realizzate, che verranno addebitate nel rispetto della legge applicabile al territorio di riferimento del giocatore. Il cliente può modificare alcuni dati personali e comunicazioni in modo autogestito attraverso la console "Mia area" e ricevere avvisi sulle operazioni effettuate.
Bonus
I bonus offerti da Beep Beep Casino sono vari, ma quelli principali includono il benvenuto di 1000€ (da sfruttare nell’arco di sette giorni) per tutti i giocatori nuovi e una riassegno del 20% su ogni deposito effettuato. Ogni bonus è vincolato a determinati giochi, come ad esempio slot machine e tavoli da gioco.
Pagamenti
Sono accettabili diversi metodi di pagamento (circa dieci), tra cui carte di credito (VISA, MASTER CARD) e debiti. Il limite massimo per i versamenti è stabilito in 5000 euro. La mancata attivazione del proprio conto di gioco può comportare la non validità dei pagamenti effettuati.
Saldi e prelievi
I giochi con funzione jackpot possono offrire un massimale in denaro equivalente ad almeno tre volte il deposito minimo. La procedura per i rinvii consiste nel richiedere l’importo tramite la console "Mia Area" o compilando un modulo di richiesta in forma cartacea.
Gioco e categorie
Il gioco on-line è diviso in diverse categorie come ad esempio giochi da tavolo, slot machine, bingo. I provider sono: Playtech (giovani e storici) Microgaming, Netent, BGO Games.
I vari giochi si configurano per essere accessibili dal desktop o dalla versione mobile del sito web, che offre tuttavia un’esperienza diversa rispetto a quella offerta dall’applicazione installabile.
Mobile
Beep Beep Casino dispone di una versione per dispositivi mobili ottimizzata sulle piattaforme Android e IOS (Apple iOS). Ciò significa che i giocatori possono accedere al gioco on-line da qualsiasi dispositivo mobile, ovunque siano.
La app è installabile dal sito stesso ed offre l’accesso diretto all’esclusione dei dispositivi non supportati. Rispetto a quella del computer il layout dell’app mobile e della versione per tablet sembra essersi mantenuto intatto nel passaggio alle diverse piattaforme.
Sicurezza
Il Beep Beep Casino utilizza tecnologie sicure come SSL per garantire i trasferimenti dei dati in modo cifrato. Sono state adottate tutte le misure atte a prevenire tentativi di fraudolenza, che possono essere denunciati alle autorità competenti.
Licenza
Beep Beep Casino opera nel rispetto della normativa del Regno Unito (licenza 000-039511-R-319524) ed è registrata presso la Malta Gaming Authority con il numero d’iscrizione MGA/CRP/294/2015, entrambe considerazioni che garantiscono l’esperienza di gioco sicura e legale per tutti gli utenti. L’autorizzazione ad operare dei servizi online è rilasciata da due Autorità distinte.
Assistenza
Il supporto tecnico del Beep Beep Casino si occupa delle richieste relative all’accesso al gioco, alla mancata attivazione di conto o a qualsiasi altra situazione che comporti un problema per l’amministratore. Il suo ufficio è raggiungibile su support@beepbeecasino.com e attraverso il numero verde 0800-00-BEERP.
User experience
L’interfaccia del BeepBeep Casino sembra essere stata progettata per facilitare l’utilizzo dei giochi da parte di coloro che non hanno un alto livello di esperienza in termini tecnologici, fornendo una configurazione visiva adatta anche agli schermi più piccoli ed accessibili attraverso dispositivi mobili.
La disponibilità del supporto clienti può sembrare limitata rispetto a ciò a cui si era avvezzi negli altri siti web e inoltre le domande sul gioco non vengono trattate dalla rete di contatti disponibile nel "giro dei consigli" accessibili dalla pagina delle domande frequenti.
Performance
Non sono presenti dati sulle percentuali degli utenti che abbandonano il sito. In ogni caso, è probabile pensare ad un dato significativo. Non esiste invece alcuna informazione sulla quota di giocatori registrati che non accede mai al gioco on-line.
Conclusioni
In generale, si può dire che la sicurezza e trasparenza sono le priorità massime per il Beep Beep Casino, laddove i diversi metodi di pagamento ed accesso rappresentano un punto di forza della piattaforma. L’offerta dei giochi non è troppo variegata ma include molte scelte. Non si comprende quale sia lo stato delle percentuali relative ai bonus riscossi.
Per questo motivo, i giocatori con budget inferiore a 5000€ potrebbero trovare un buon punto di partenza per le proprie esigenze nel BeepBeep Casino.
